1、接听、转接电话；
2、建立客户档案、质量跟踪等后期服务信息管理；
3、及时回访。

数字内容制作服务（不含出版发行）；企业形象策划；组织文化艺术交流活动；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；票务代理服务；电影制片；电影摄制服务；体验式拓展活动及策划；项目策划与公关服务；文艺创作；广告发布；自有资金投资的资产管理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：广播电视节目制作经营；电视剧制作；电视剧发行；音像制品制作；互联网新闻信息服务；演出经纪；广播电视视频点播业务；网络文化经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）