1. 负责公司业务平台客户接待,通过旺旺等在线工具进行客户问题解答,促成客户成交;
2负责处理店铺日常事务,包括网络客户接待、物流发货、跟踪,售后处理等工作。
任职要求:
1. 中专以上学历,有电商平台客服工作经验优先;
2. 能熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度50字/分钟以上;
3. 性格开朗有耐心,抗压能力强;有良好的人际沟通和应变能力、口头表达与沟通能力,具有良好的服务意识与团队合作精神。
泰安宏泽电子商务有限公司成立于2020年06月10日,经营范围包括药品、医疗器械、食品、乳制品、保健食品、消毒用品(不含危险化学品)、家用电器、纺织品、服装、日用百货、五金产品、电子产品、化妆品、文具用品、体育用品及器材、工艺美术品、玩具、普通劳保用品、汽车装具、玻璃器皿销售及网上销售。